Note d’AMI-Suisse: Alors que cette chaîne est entrain de s’implanter en Suisse…

DISCOUNT. Le syndicat allemand Ver.di rend publique une enquête menée sur deux ans. Les conditions de travail des employés sont alarmantes, ce que dément la direction du groupe de magasins à bas prix.

Le syndicat allemand des services Ver.di a présenté vendredi à Berlin un «livre noir» sur les conditions de travail dans les supermarchés à bas prix Lidl, dans lequel il dénonce un «climat de peur» parmi les salariés et «des mesures répressives insupportables». Les employées du groupe familial Schwarz, qui possède également la chaîne de supermarchés Kaufland, n’ont quasiment droit à aucune pause durant leur temps de travail et sont systématiquement contrôlées, a dénoncé Franziska Wiethold, membre du directoire de Ver.di. «Lidl, c’est pas cher mais ça se fait sur le dos des salariés», a estimé de son côté Werner Wild, vice-président de Ver.di dans le Bade-Wurtemberg.

Dans ce «livre noir», fruit d’une enquête menée sur deux ans, une caissière explique: «Chez Lidl, la pression est brutale. Nous devons tout faire: passer les commandes, remplir les rayons, stocker les marchandises, nettoyer (le magasin) et tenir la caisse.» «Je n’avais même pas le temps d’aller aux toilettes. Si j’avais quitté ma caisse, j’aurais reçu un avertissement. Parfois je rentrais à la maison la culotte mouillée», ajoute-t-elle.

Pressions et insultes

Une autre salariée citée dans ce rapport raconte les menaces qu’elle a subies dès son embauche. «Le chef des ventes met fortement sous pression les vendeuses et responsables de succursales: «Vous devriez arrêter de travailler», «Vous êtes trop idiots pour passer des commandes», «Il y a 4 millions de chômeurs, vous voulez en faire partie?»

«Les salariés doivent sans cesse prouver qu’ils n’ont rien volé dans le magasin. Ils sont tout le temps soupçonnés», a poursuivi Franziska Wiethold. «Une fois par semaine, le directeur de filiale doit inspecter les casiers métalliques» de ses caissières, selon le rapport. Chaque jour, les sacs à main des employées sont fouillés, parfois même leurs automobiles.

Le groupe, qui jusqu’à présent a toujours refusé de communiquer, a dénoncé une «campagne de diffamation» de la part de l’organisation syndicale et affirmé que le climat au sein de l’entreprise était «excellent et tourné vers la réussite». Le groupe du Bade-Wurtemberg a également publié vendredi dans la presse une pleine page publicitaire dans laquelle il affirme être «le numéro un en Allemagne en matière de créations d’emplois».

Lidl précise avoir créé 45 000 emplois au cours des trois dernières années, dont 20 000 en Allemagne. Pour la première fois de son histoire, Lidl a rendu public son chiffre d’affaires. Il devrait atteindre cette année 36 milliards d’euros, soit un bond de 44% depuis trois ans.

Lidl emploie 151 000 personnes, dont 80 000 en Europe. Le groupe est présent dans 19 pays. Il est en train de s’implanter en Suisse.

source: letemps.ch